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BL Real Estate

Trazabilidad y conversión de inversionistas con Sales Cloud y Agentforce.

Centralización de prospectos e inversionistas con Agentforce, agendamiento automático y Digital Engagement vía WhatsApp.

E2E
Trazabilidad de prospectos
WA
Engagement vía WhatsApp
Auto
Agendamiento con IA

El desafío

Proyectos inmobiliarios sin trazabilidad sobre prospectos a inversionistas, con comunicación manual y dispersa que generaba fallas de seguimiento y pérdida de oportunidades.

Nuestro enfoque

  • 1Sales Cloud como base para centralizar prospectos e inversionistas.
  • 2Agentforce (IA) para atender consultas de interesados en tiempo real.
  • 3Agendamiento automático de citas a proyectos inmobiliarios con el mismo agente.
  • 4Digital Engagement vía WhatsApp integrado a Salesforce.
  • 5Asignación de leads y gestión de etapas comerciales con trazabilidad completa.

Resultados

  • Trazabilidad total de prospectos desde el primer contacto hasta el cierre.
  • Mayor engagement por atención inmediata vía WhatsApp y Agentforce.
  • Incremento en conversión al reducir fricción con agendamiento automático.
  • Comunicación centralizada y consistente, sin manejo manual disperso de leads.

El seguimiento a inversionistas dejó de perderse entre chats y llamadas: ahora vive en Salesforce con IA y WhatsApp.

Equipo Comercial, BL Real Estate

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